차량 정비 솔루션 전문 기업 한국뷔르트가 정비 및 산업체 전문가 고객을 위한 맞춤형 이비즈니스 플랫폼 운영을 본격화하며 고객 중심 채널 다변화와 디지털 전환에 박차를 가하고 있다.
뷔르트 B2B 온라인샵은 일반 소비자가 아닌, 사업자 등록증을 보유한 정비 및 산업체 전문가만 가입 및 로그인이 가능한 전용 플랫폼으로, 내부 전산시스템과의 연동을 통해 고객별 맞춤 정보를 언제 어디서나 실시간으로 확인할 수 있다.
특히 뷔르트 모바일 앱의 바코드 스캔 기능을 통해 현장에서 제품 정보를 즉시 확인하고 빠르고 손쉽게 주문할 수 있어 현장 중심의 실용성과 편리성을 동시에 갖춘 것이 특징이다.
한국뷔르트 이비즈니스 솔루션은 ▲정비소 운영자 ▲전문정비 기술자 ▲각종 산업체 기술자 등을 주요 대상으로 하며, 제품 검색부터 주문, 배송, 기술자료 열람까지 원스톱으로 제공된다.
또한 실시간 가격, 재고, 자주 주문하는 제품, 담당 영업사원의 정보까지 확인할 수 있어 제품 상담 및 기술 지원이 간편하다.
특히, 뷔르트의 대표 제품군인 차량 브레이크 정비용 케미컬, 엔진 튠업 제품, 윤활제, 고강도 접착제 등 다양한 전문 제품을 손쉽게 구매할 수 있으며 다양한 제품 정보확인도 온라인을 통해 쉽게 확인이 가능하다.
또한, 온라인샵에서는 정기적인 프로모션과 함께 ▲온라인 전용 증정 및 할인 혜택 ▲행사 안내 ▲기술자료 다운로드 등 고객을 위한 다양한 부가 서비스를 제공하고 있다는 점도 장점이다.
한국뷔르트 eBusiness팀의 김보경 차장은 “뷔르트 온라인 솔루션은 단순한 판매 채널을 넘어, 디지털시대에 언제 어디서나 고객이 활용할 수 있는 고객을 위한 뷔르트의 또 하나의 채널” 이라며 “앞으로도 고객 중심의 맞춤형 서비스와 지속적인 기능 개선을 통해 이비즈니스 채널의 디지털 경쟁력을 더욱 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다.
한편, 한국뷔르트는 독일 퀸젤사우에 본사를 둔 글로벌 뷔르트 그룹의 한국 법인으로, 산업용 화학제품, 공구, 정비 솔루션 등 다양한 분야에서 고품질 제품을 공급하며 시장 내 입지를 강화하고 있다.
정희원 기자 happy1@sportsworldi.com
[ⓒ 세계비즈앤스포츠월드 & sportsworldi.com, 무단전재 및 재배포 금지]
